CRM & Lifecycle Marketing Analyst
Descrição da vaga
Junte-se ao time que está construindo a infraestrutura financeira do futuro da América Latina. 🚀
Somos mais do que um software financeiro. A Kamino é a plataforma de gestão financeira mais completa para empresas de serviços de médio porte no Brasil.
Nosso grande diferencial está em unir um software que automatiza operações financeiras (contas a pagar, contas a receber e conciliação) à integração nativa de contas bancárias e cartão corporativo de crédito, tudo em uma única plataforma. Além disso, nos conectamos de forma fluida aos principais bancos e ERPs locais. O resultado é mais eficiência, controle e visibilidade, gerando economias significativas de tempo e custos para os nossos clientes.
Trabalhar na Kamino é ter espaço para autonomia, crescimento e aprendizado contínuo. Nosso time é formado por pessoas dedicadas, curiosas, com senso de dono e obcecadas por entregar a melhor experiência para o cliente. Vem com a gente?
Sobre o desafio
Estamos em busca de uma pessoa CRM & Lifecycle Marketing Analyst para se juntar ao nosso time de Product Marketing.
Você busca um ambiente no qual fará parte de inovações desde o #Dia1?
Quer ter opções de ações e fazer parte de uma startup bem capitalizada que está pronta para acelerar?
Se a resposta for sim, continue acompanhando os requisitos que fazem sentido para essa oportunidade. ⛰️
Responsabilidades e atribuições
🧗🏽 Sua missão na Kamino:
Estratégia de CRM e comunicação com a base:
- Construir e executar a estratégia de comunicação com clientes (B2B);
- Criar calendário editorial estruturado (lançamentos, campanhas, educação, ativações);
- Segmentar base por ICP, produto, estágio da jornada e perfil de uso;
- Estruturar fluxos automatizados de comunicação.
Adoção e ativação de produto:
- Criar campanhas para lançamento de features;
- Desenvolver fluxos de onboarding educativo;
- Aumentar taxa de ativação e uso de funcionalidades estratégicas;
- Trabalhar campanhas de cross-sell e upsell junto a CS e Vendas.
Gestão e análise de dados:
- Monitorar métricas de: Open rate; CTR; Engajamento; Conversão; Adoção de feature;
- Propor testes A/B;
- Otimizar campanhas com base em dados.
Interface com áreas internas:
- Alinhar com Produto para comunicação de lançamentos;
- Alinhar com CS para identificar fricções e necessidades da base;
- Alinhar com Vendas para campanhas estratégicas;
- Trabalhar com RevenueOps para análise de dados e segmentação.
Requisitos e qualificações
🎒 O que você traz na bagagem?
- 3+ anos em CRM, Lifecycle Marketing ou Marketing B2B;
- Experiência com SaaS B2B (preferencialmente fintech ou tech);
- Experiência com ferramentas como Hubspot, Salesforce, RD, Intercom ou similares;
- Experiência com automação de marketing;
- Segmentação de base;
- Construção de fluxos automatizados;
- Copywriting B2B;
- Análise de métricas;
- Experiência com testes A/B
Diferenciais:
- Criação de fluxos/agentes com Inteligência artificial;
- Experiência com campanhas de produto;
- Conhecimento de jornada de cliente SaaS;
- Experiência com retenção e expansão;
- Noções de SQL ou análise de dados.
Informações adicionais
Olha o que preparamos para você estar cheio de energia na sua caminhada com a gente:
- Plano Saúde SulAmérica Especial 100 e incluindo dependentes legais, sem mensalidade e sem coparticipação - A saúde precisa estar em dia, né?
- Plano Odontológico OdontoMais SulAmérica - Para sorrir com tranquilidade.
- Seguro de Vida - Porque se sentir protegido faz toda a diferença.
- Cartão Flash - Benefício flexível de verdade. Esse não pode faltar jamais!
- Wellhub (Gympass) e TotalPass - Você escolhe!
- Day off na semana do aniversário - De lei, você precisa comemorar na data mais importante do ano.
- Possibilidade de receber Stock Options após 1 ano de contrato - Isso aqui é elite!
Nós trabalhamos no modelo híbrido e estamos no escritório 3x na semana, ok?
Bora com a gente? LFG!!!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: People Interview
- Etapa 3: Manager Interview
- Etapa 4: Reference Check
- Etapa 5: Offer
- Etapa 6: Contratação
VEM COM A GENTE!
