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CRM & Lifecycle Marketing Analyst

Descrição da vaga

Junte-se ao time que está construindo a infraestrutura financeira do futuro da América Latina. 🚀


Somos mais do que um software financeiro. A Kamino é a plataforma de gestão financeira mais completa para empresas de serviços de médio porte no Brasil.


Nosso grande diferencial está em unir um software que automatiza operações financeiras (contas a pagar, contas a receber e conciliação) à integração nativa de contas bancárias e cartão corporativo de crédito, tudo em uma única plataforma. Além disso, nos conectamos de forma fluida aos principais bancos e ERPs locais. O resultado é mais eficiência, controle e visibilidade, gerando economias significativas de tempo e custos para os nossos clientes.


Trabalhar na Kamino é ter espaço para autonomia, crescimento e aprendizado contínuo. Nosso time é formado por pessoas dedicadas, curiosas, com senso de dono e obcecadas por entregar a melhor experiência para o cliente. Vem com a gente?


Sobre o desafio

Estamos em busca de uma pessoa CRM & Lifecycle Marketing Analyst para se juntar ao nosso time de Product Marketing.


Você busca um ambiente no qual fará parte de inovações desde o #Dia1?

Quer ter opções de ações e fazer parte de uma startup bem capitalizada que está pronta para acelerar?


Se a resposta for sim, continue acompanhando os requisitos que fazem sentido para essa oportunidade. ⛰️

Responsabilidades e atribuições

🧗🏽 Sua missão na Kamino:


Estratégia de CRM e comunicação com a base:

  • Construir e executar a estratégia de comunicação com clientes (B2B);
  • Criar calendário editorial estruturado (lançamentos, campanhas, educação, ativações);
  • Segmentar base por ICP, produto, estágio da jornada e perfil de uso;
  • Estruturar fluxos automatizados de comunicação.

Adoção e ativação de produto:

  • Criar campanhas para lançamento de features;
  • Desenvolver fluxos de onboarding educativo;
  • Aumentar taxa de ativação e uso de funcionalidades estratégicas;
  • Trabalhar campanhas de cross-sell e upsell junto a CS e Vendas.

Gestão e análise de dados:

  • Monitorar métricas de: Open rate; CTR; Engajamento; Conversão; Adoção de feature;
  • Propor testes A/B;
  • Otimizar campanhas com base em dados.

Interface com áreas internas:

  • Alinhar com Produto para comunicação de lançamentos;
  • Alinhar com CS para identificar fricções e necessidades da base;
  • Alinhar com Vendas para campanhas estratégicas;
  • Trabalhar com RevenueOps para análise de dados e segmentação. 

Requisitos e qualificações

🎒 O que você traz na bagagem?


  • 3+ anos em CRM, Lifecycle Marketing ou Marketing B2B;
  • Experiência com SaaS B2B (preferencialmente fintech ou tech);
  • Experiência com ferramentas como Hubspot, Salesforce, RD, Intercom ou similares;
  • Experiência com automação de marketing;
  • Segmentação de base;
  • Construção de fluxos automatizados;
  • Copywriting B2B;
  • Análise de métricas;
  • Experiência com testes A/B 

Diferenciais:

  • Criação de fluxos/agentes com Inteligência artificial;
  • Experiência com campanhas de produto;
  • Conhecimento de jornada de cliente SaaS;
  • Experiência com retenção e expansão;
  • Noções de SQL ou análise de dados.

Informações adicionais

Olha o que preparamos para você estar cheio de energia na sua caminhada com a gente:


  • Plano Saúde SulAmérica Especial 100 e incluindo dependentes legais, sem mensalidade e sem coparticipação - A saúde precisa estar em dia, né?
  • Plano Odontológico OdontoMais SulAmérica - Para sorrir com tranquilidade.
  • Seguro de Vida - Porque se sentir protegido faz toda a diferença.
  • Cartão Flash - Benefício flexível de verdade. Esse não pode faltar jamais!
  • Wellhub (Gympass) e TotalPass - Você escolhe!
  • Day off na semana do aniversário - De lei, você precisa comemorar na data mais importante do ano.
  • Possibilidade de receber Stock Options após 1 ano de contrato - Isso aqui é elite!

Nós trabalhamos no modelo híbrido e estamos no escritório 3x na semana, ok?

Bora com a gente? LFG!!!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: People Interview
  3. Etapa 3: Manager Interview
  4. Etapa 4: Reference Check
  5. Etapa 5: Offer
  6. Etapa 6: Contratação

VEM COM A GENTE!